ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij heten u van harte welkom in El Toro Alhaurin en wij verzoeken u zich op de hoogte te stellen van deze Algemene Voorwaarden.
Wij gebruiken uw gegevens alleen voor onze eigen administratie: om de reservering te maken en om met u in contact te komen over de boeking en/of aanvraag. Lees hier ons privacy statement.
1. Algemeen
- Met het aangaan van een huurovereenkomst voor (een van de) accommodaties worden deze Algemene Voorwaarden van kracht.
- Op verzoek wordt een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden kosteloos verstrekt aan de gasten.
- De beheerder is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van de gasten. Bij geschillen zijn alle (juridische) kosten voor rekening van de gasten.
- Alle risico’s met betrekking tot een verblijf in of rond El Toro Alhaurin zijn voor rekening van de gasten.
- Beschadigingen en vermissingen van roerende en onroerende goederen van de eigenaar dienen door de gasten onmiddellijk te worden gemeld en te worden vergoed aan de eigenaar.
- Gasten dienen de instructies van de eigenaar op te volgen.
- De eigenaar kan gasten, bij overtreding van deze Algemene Voorwaarden en bij ongepast gedrag, met onmiddellijke ingang de toegang tot El Toro Alhaurin ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van verblijfskosten.
- De administratie van de eigenaar is bepalend bij onderling meningsverschil tenzij de gasten het tegendeel kunnen bewijzen.
- Gasten dienen zich te houden aan het onderstaande Huishoudelijk Reglement
2. Reservering en bevestiging
- De huurovereenkomst kan schriftelijk worden aangegaan.
- Na ontvangst van uw reserveringsverzoek stuurt El Toro Alhaurin een schriftelijke bevestiging (indien plaats beschikbaar). Daarna is de reservering bevestigd.
- Wij vragen u bij een reservering een aanbetaling van 25% te doen. Zodra deze aanbetaling op onze rekening staat is de boeking definitief. De aanbetaling wordt via een reserveringsformulier naar u toegezonden per mail. In sommige gevallen kan de aanbetaling contant worden voldaan bij aankomst. Dit door b.v. kort voor aankomst datum boeken. Het restantbedrag rekent u dan eveneens bij aankomst af. Eventuele extra’s rekent u contant af voor of bij vertrek.
3. Betaling
- De verblijfskosten dienen een week voor aankomst te worden voldaan.
- Voor de overige kosten zoals extra services dient u bij vertrek contant af te rekenen. De eigenaar kan in overleg met de gebruiker van deze voorwaarde afwijken.
- De tarieven vindt u terug onder ‘Onze accommodaties’ op de website.
4. Annulering
- Indien u onverhoopt niet in staat bent om de aangegane huurovereenkomst na te komen, dient u dit zo spoedig mogelijk bij ons te melden zodat wij de daardoor vrijgevallen accommodaties alsnog aan derden kunnen aanbieden. Bij annulering betreft het de volgende procedure:
- Annuleren binnen een maand voor de ingangsdatum 25% van de huurprijs
- Een annulering dient u schriftelijk te melden.
HUISHOUDELIJK REGLEMENT
Aankomst en vertrek
- Bij aankomst dient u zich eerst te melden bij de eigenaar en zal u gevraagd worden uw identiteitsbewijs te tonen.
- Op de dag van aankomst kunt u in overleg met de eigenaar de accommodatie gebruiken.
- Op de dag van vertrek dient de accommodatie in overleg vrij te zijn.
- Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
Uw verblijf
- Geluidsoverlast, met name tussen 23.00 en 08.00 uur, dient te worden voorkomen. Radio’s en televisies mogen geen hinder zijn voor anderen.
- Gebruik door derden van de accommodatie is niet toegestaan.
- Bezoekers mogen niet zonder toestemming van de eigenaar en zonder bijbetaling overnachten in de accommodatie.
- De accommodatie dient schoon en netjes te worden gehouden.
- Afval dient in de vuilnisbak te worden gedeponeerd, deze wordt door de eigenaar wanneer vol geleegd.
- Een brandblusapparaat staat ter beschikking in elk accommodatie. In geval van brand direct de eigenaar waarschuwen.
- De E.H.B.O. doos bevindt zich in elke accommodatie.
- De aanwezigheid van verdachte personen onmiddellijk melden bij de eigenaar.
- Huisdieren zijn in overleg toegestaan.
- Aan het interieur en/of meubilair mogen geen veranderingen en/of aanvullingen worden uitgevoerd.
- Roken in El Toro Alhaurin is niet toegestaan in de accommodaties, wel buiten op verharde ondergrond.